Gut gekontert - Schlagfertigkeit ist lernbar

Unser Erfolg bei anderen Menschen hängt davon ab, wie wir auf sie wirken. Unsere Wirkung auf andere können wir, gerade auch in schwierigen Situationen, durch schlagfertige Kommunikation erweitern. In diesem Seminar reflektieren Sie Ihre Selbstwahrnehmung, Ihre Denk-, Verhaltens- und Kommunikationsmuster in kritischen Situationen. Sie erkennen realistische Möglichkeiten Ihren persönlichen Reaktionsstil zu optimieren. Sie üben auf so­genannte Killerphrasen und verbale Angriffe souverän zu antworten. Dadurch strahlen Sie mehr Kompetenz und Selbst­bewusstsein aus. Die Techniken Ihrer kommunikativen Werkzeugkiste werden ergänzt. Neben der Steuerung der eigenen Emo­tionen erleben Sie eine Vielfalt von Möglichkeiten zur „schlagfertigen“ Gesprächssteuerung.

Inhalte

  • Emotionale Selbststeuerung in kritischen Momenten
  • Selbstreflexion: Was passiert da in mir?
  • Geistesgegenwärtig und geschickt reagieren
  • Gezielte Reaktionen - Kommunikationstechniken
  • Umgang mit herausfordernden Gesprächspartnern
  • Aktive Gesprächsführung und Gesprächssteuerung,
  • gezielte Fragen
  • Durch wohlformulierte Konfrontation eine Klärung herbeirufen
  • Gelassen und souverän in unangenehmen Situationen

Dozentin  Martina Wagner-Knoch

Termin  30.03.2022 von 09.00 – 16.30 Uhr

Kosten  190,00 Euro

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