Gut gekontert – Schlagfertigkeit für die Management-Assistenz – ONLINE

Als Management-Assistenz sind Sie viel in Kontakt mit anderen Menschen. Kennen Sie das: Sie hören von ihrem Gegenüber eine bissige Bemerkung, fühlen sich angegriffen und wollen kontern, aber Ihnen fehlen die passenden Worte. Sie stehen baff da und Ihnen fällt eine passende Antwort oft erst viel zu spät ein? Schlagfertigkeit ist trainierbar! In diesem Seminar lernen Sie Techniken des Konterns kennen und üben auf verbale Angriffe und Provokationen  souverän zu reagieren. Dadurch strahlen Sie mehr Kompetenz und Selbstbewusstsein aus. Die Techniken Ihrer kommunikativen Werkzeugkiste werden ergänzt. Wir arbeiten in dem Seminar mit konkreten Beispielen aus Ihrer Berufspraxis.

Ziel

  • Sie trainieren Ihre Reaktionssicherheit in angespannten Situationen.
  • Sie erkennen Ihren persönlichen Stil im Umgang mit verbalen Angriffen.

Inhalte

  • Konstruktive Schlagfertigkeit und Souveränität: Kontern ohne bloßzustellen.
  • Zeit  gewinnen: „Erste-Hilfe-Methoden“ und „Asse“ im Ärmel
  • Üben und umsetzen mit Spaß: Spontanität setzt Einüben voraus.
  • Schlagfertigkeit am Telefon

Dozentin  Martina Wagner-Knoch

Termine 19.08.2022 und 26.08.2022, jeweils von 09.00 – 13.00 Uhr

Kosten  180,00 Euro (für beide Vormittage zusammen)

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